Zapracovali jsme na novém designu a funkcích. Nově si můžete kontakty pohodlně editovat, přímo z MiniCRM snadno vytočíte hovor nebo začnete psát nový e-mail. K dispozici máte také Detail kontaktu, kde najdete klíčové informace o dané osobě, jako například statistiky toho, jak moc vám dotyčný píše a jestli je spokojený s vašimi odpověďmi, a mnoho dalšího! Podrobnosti najdete v tomto návodu. 

Pusťte se naplno do používání a užijte efektivnější správu vašich kontaktů. 💙 

”.dd”, “/poz”, “.rozl”… i tohle mohou být klávesové zkratky, kterými si obrovsky usnadníte psaní opakovaných textů (jako je třeba pozdrav, rozloučení…). Zkratky můžete využít nejen v e-mailech, ale i v live-chatu a SMSkách (telefonech). Vyzkoušejte ještě dnes!

Jak jsou operátoři vytížení? Otázka, kterou si kladl nejeden manažer. Nyní se už jen stačí podívat do statistik a na první pohled vidíte, kdo jak vykonává svou práci.