Chystáte se na sezónu? Přijeďte na exkluzivní roadshow se SupportBoxem do Pardubic, Prahy, Brna nebo Ostravy. V každém městě máme jen 8 míst. Čtyři hodiny praktické práce: ukážeme vám, co v SupportBoxu nastavit ještě před sezónou, jak si ušetřit čas a jak využít AI na opakující se dotazy. Na konci budete mít hotové nastavení.

👉 Rezervovat místo

Stav Čekající do nově nastavíte ticketu rovnou při práci se zprávou – ať už jde o novou zprávu, odpověď, přeposlání nebo poznámku. Nemusíte se k ticketu vracet a měnit stav dodatečně. Jak na to, jsme popsali v tomto návodu.

Tlačítkový chatbot a AI agent umí zákazníkům odpovědět, v jakém stavu je jejich objednávka. Nově to funguje nejen pro Shoptet a Shopify, ale také pro Upgates, WooCommerce a samozřejmě libovolný e-shop. Další uvolnění rukou pro vaše operátory zákaznické péče.